魔方電波探索皮秒雷射超音波拉皮願麗複合式抗老治療願麗超V青春療程青春緊實廖苑利願麗診所除皺膠原蛋白拉提抗老逆齡產後保養優肌底黃金電波Ellanse洢蓮絲醫院評鑑暨醫療品質策進會美容醫學品質認證

很榮幸的於2017年2月份,願麗醫美獲得醫院評鑑暨醫療品質策進會 X 美容醫學品質認證,這項得來不易的認證,肯定了願麗一直以來在變美這條路上的努力,廖醫師在開心之餘,更多的是滿滿的感動。

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(圖片:從左至右為國民美容專家小布老師 、時尚美魔女Tiffany、微整形女王廖苑利醫師、全方位美膚達人家弘老師,特地到院祝賀願麗醫美診所獲獎。)

先簡單跟大家介紹一下,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會又簡稱醫策會,成立於1999年,係由行政院衛生署、台灣醫院協會、台灣私立醫療院所協會、中華民國醫師公會全國聯合會共同捐助成立之組織,在台灣是一個極具公信力的組織,這個認證目的在於提供民眾優良品質及安全的美容醫學服務,目前通過此認識的組織也都是台灣知名的醫院。

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(圖片:願麗醫療團隊均為國內合格專科醫師,更擁有教育部認可的講師資歷,常應邀往來國際演講、為各國醫師教育訓練,傳達最新的醫美新知,同時也是各家知名媒體的諮詢採訪對象。)

決定申請這個認證的原因最主要不是為了診所本身,而是希望讓來願麗診所的每個客戶都能更放心信賴,廖醫師最後依然決定申請,雖然過程中繁忙複雜,但讓廖醫師感動的是,診所中的每位同事都充滿熱情的回應,一起努力為願麗爭取這個榮耀。

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(圖片:願麗醫美集團堅持「專業效果、嚴選品質、以客為尊、優質服務」的精神,不僅提供消費者最佳服務,同時更重視服務人員的專業知識,與國際同步,引進最新的醫美技術及治療項目,並專注於學術上的各項新研究發表交流。)

美容醫學品質認證的標準主要是下列幾項:

一、提供美容醫學服務之單位需為可信賴並具備合法登記。

二、執行醫療行為人員需具有足夠之醫療專業。

三、所提供之服務品質需具穩定、優良、安全且具有風險控管的機制。

四、執行美容醫學項目之醫師,皆須具備「部定專科醫師資格」,美容手術類限具部定外科系專科醫師申請。

本次評鑑是針願麗在「光電及針劑注射治療」、「美容手術」的治療流程以及客戶服務品質做考核,除了上述提到的認證標準之外,衛福部也多次實地審查,嚴格檢視每一項的服務流程,除了醫療用品的品質把關之外,更包含了「人」的考核 ,從顧客的角度全面檢視服務流程,認證服務品質具有穩定、優良、安全且有風險控管的機制。

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(圖片: 願麗的護理、美容服務人員,皆擁有國家級證照,並經過長達三個月的訓練培訓,以及每個月定期的考核,為的是能夠帶給消費者高品質、完整性、安全的醫學美容服務。)

在願麗的治療過程中,每次治療前,都確保所有的材質、探頭都是來自於原廠,且所有的包裝都可以在客戶面前當場拆封,願麗所有的員工,定期都會舉辦教育訓練,由廖醫師親自帶領,學習新的知識與技術,因為醫學美容仍屬醫療行為,而醫療行為是絕對不能出任何差錯的,在這一塊上面,廖醫師嚴格要求,為的就是給客戶最安全無虞的治療;同時服務過程也力求讓客戶覺得舒適自在,不過份禮貌,而是給予剛剛好的溫柔、剛剛好的殷勤,既有溫度卻也不過熱,讓每個客戶來到願麗就像回到自已家,是願麗一直努力的目標。

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(圖片:願麗醫美榮登醫美界權威的米其林評選盛事:榮獲全台百大人氣醫美之列,在眾多專家及嚴格審核機制下脫穎而出。)

國外有一個醫生曾說過「成為一個醫生最大的責任不是只醫治疾病,一個醫生怎麼看待貧窮的病人,是區分一個人是醫生還是醫匠的關鍵點,真正的醫生肯定人的價值,醫匠的眼中,病人只是消費者。醫生看的是生病的人,醫匠看的是填病歷的表。 」

醫學美容也是如此,廖醫師帶領願麗團隊,一直以來的概念都是將每位客戶視為朋友,不只是單純醫病,而是更徹底的解決問題,同時過程中也竭盡所能,為客戶提供親切優良的服務,因此願麗醫美一舉拿下光電及針劑注射治療、美容手術的優質認證,不僅是對優秀醫美診所的肯定,更是消費者在選擇上的明鏡,同時也代表願麗往國際醫療品質邁進一大步,值得大家放心信賴。

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(圖片:願麗醫美好口碑有保證!與全方位藝人何嘉文合影。)

最後也謝謝所有客戶過去給我們的建議,謝謝所有同事的努力,謝謝評審委員的指導,有大家,願麗才能日益精進,日後願麗也會不斷努力,帶給所有客戶更新、更好的服務品質,2017年,讓我們一起變的更美麗。


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